Uso de chatbot para facilitar a checagem de fake news em redes sociais

Suyan Moriel Viese Moura¹

Cleber Jorge Amaral²

¹Estudante do Curso de Engenharia de Telecomunicações do Campus São José do IFSC

²Professor orientador do Curso de Engenharia de Telecomunicações do Campus São José do IFSC

Resumo: As redes sociais surgiram como poderosos meios de disseminação de informações. No entanto, esse cenário também desencadeou o desafio crescente das fake news. O problema em questão reside no fato de que, embora existam processos de fact-checking, as publicações em redes sociais não são necessariamente submetidas a esse processo. Nesse contexto, a abordagem adotada neste projeto foi desenvolver um bot integrado ao Twitter , capaz de indicar fontes confiáveis diretamente na plataforma, proporcionando aos usuários acesso conveniente a informações verificadas. A conclusão dos testes revelou não apenas a eficácia do sistema no ambiente controlado, mas também a complexidade inerente ao processo de mitigação de fake news. Diante disso, reiteramos que combater a desinformação é um esforço conjunto e o projeto oferece uma contribuição valiosa ao fornecer informações confiáveis de maneira conveniente aos usuários do Twitter.

Abstract: Social media has emerged as a powerful means of information dissemination. However, this has also brought forth the growing challenge of fake news. The underlying issue is that, despite the existence of fact-checking processes, most posts aren’t submitted to those processes. In this context, the approach taken in this project was to develop a bot integrated into Twitter, capable of indicating reliable sources directly on the platform and providing users with convenient access to verified information. The conclusion of the tests revealed not only the system’s effectiveness in a controlled environment but also the inherent complexity in mitigating fake news. In light of this, we emphasize that combating misinformation is a collective effort, and the project offers a valuable contribution by providing reliable information conveniently to Twitter users.

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