Laboratório Didático PABX

Resumo:

Este trabalho de conclusão de curso propõe roteiros e atividades práticas utilizando uma Central Privada de Comutação Telefônica (CPCT), também conhecida como PABX (Private Automatic Branch Exchange). Serão abordados os principais elementos que compõem um sistema de voz comutada, os principais protocolos de sinalização utilizados na comunicação entre a central privada de comutação e a rede pública de telefonia comutada, a voz sobre o protocolo internet (VoIP - Voice over Internet Protocol), tecnologias e elementos que compõem uma rede de telefonia corporativa. Ao final do trabalho serão apresentadas as atividades com roteiros de instalação, configuração, operação e análise do funcionamento de cada interface de comunicação do PABX. As atividades propostas permitirão aos alunos conhecer os principais elementos que compõem uma rede de comutação de voz e a integração de diferentes tecnologias em um ambiente corporativo, bem como manter e atualizar o sistema.

Palavras chave: CPCT (Central Privada de Comutação Telefônica). Telefonia. PABX. Comutação de voz.

Abstract: This work presents the structure of a PABX (Private Automatic Branch Exchange) laboratory. The elements that make up a corporate telephony network, the main signaling protocols used in the communication between the PABX and the PSTN (Public Switched Telephone Network) and VoIP (Voice over Internet Protocol) are addressed. A series of practical activities are proposed, including installation and configuration scripts and the use of tools for product analysis and support. The proposed activities will allow students to know the main elements that make up a voice switching network and the integration of different technologies in a corporate environment as well as how to maintain and update the system.

Keywords: PABX. Telephony. Voice switching.

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