Métodos Híbridos para Gerenciamento de Projetos em Desenvolvimento de Software

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Autor

Natan Martins Jory

Orientador

Prof. Clayrton Monteiro Henrique

Curso

Engenharia de Telecomunicações

Resumo

O gerenciamento de projetos vem sendo amplamente utilizado pelas empresas para reduzir os problemas com prazos, entregas, comunicação e gerenciamento. Na área de desenvolvimento de software, o gerenciamento ágil de projetos tem o objetivo de fazer entregas incrementais do produto em curtos espaços de tempo, sempre tendo em mente o valor agregado. Este estudo visa pesquisar métodos híbridos de gerenciamento de projetos, combinando diferentes abordagens tradicionais e ágeis. Foram realizados estudos de caso em organizações públicas e privadas da Grande Florianópolis com o intuito de identificar as práticas de gerenciamento de projetos mais utilizadas. Com base na pesquisa bibliográfica e nos estudos de caso, foi aplicada uma solução híbrida na Coordenadoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (CTIC) do IFSC Câmpus São José, de forma a otimizar a entrega dos seus serviços, principalmente os relacionados ao desenvolvimento de software. A metodologia consistiu em avaliar a evolução das métricas de eficiência, eficácia e qualidade, assim como acompanhar o nível de maturidade da equipe em relação aos princípios de gerenciamento de projetos, identificando o método híbrido mais adequado para a organização ao longo da execução do trabalho. Como resultado principal, a CTIC agregou valor e conhecimento para gerenciar mais apropriadamente os seus futuros projetos, focando em entregas contínuas, de qualidade e em curtos espaços de tempo.

Palavras chave

Gerenciamento de projetos. Métodos ágeis. Métodos tradicionais. Métodos híbridos. Desenvolvimento de software.

Abstract

Project Management has been widely used by companies to reduce problems with deadlines, delivery, communication and management. In the area of software development, agile project management aims to make incremental deliveries of product in short time, always keeping in mind value-adding. This study seeks to research hybrid methods of project management, combining differents agile and traditional approaches. Case studies were carried out in both public and private organizations in Florianópolis, Brazil, in order to identify the most project management practices used. Based on the research and case studies a hybrid solution was applied at Communication and Information Technology Coordination (CTIC) of IFSC campus São José, in order to optimize the delivery of its services, especially those related to the software development. The used methodology was to evaluate the evolution of efficient, efficacious and quality metrics, as well as to monitor the team's level of maturity in relation to the project management principles identifying the most appropriate hybrid method for the organization during the execution of the work. As a key result, CTIC has added value and knowledge to more appropriately manage its future projects, focusing on continuous deliveries, quality and shorter time frames.

Keywords

Project Management. Agile methods. Traditional methods. Hybrid methods. Software development.

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