Mudanças entre as edições de "Roteiro para restabelecer a rede da Unidade"
(Sem diferença)
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Edição das 10h48min de 1 de março de 2007
A partir do dk ou outra máquina da rede local fazer testes executando os comandos:
ping 200.135.233.1 ping 150.162.1.150 e ping 200.18.6.3
Num caso de bom funcionamento a resposta vai ser parecida com:
PING 150.162.1.150 (150.162.1.150) 56(84) bytes of data. 64 bytes from 150.162.1.150: icmp_seq=1 ttl=59 time=170 ms 64 bytes from 150.162.1.150: icmp_seq=2 ttl=59 time=247 ms
- Se nenhum ping funcionar deve-se acessar como root o servidor SOL e executar os seguintes comandos:
cd /scripts e ./usa_funcitec.sh
- Fazer novamente os testes.
- Se o primeiro ping funcionar e os demais não o problema está no link Frame Relay. Para resolver ressetar (desligar-ligar) o roteador “router 3012 3COM” e o modem Parks. Ambos se encontram na parte inferior do rack na COINF. Aguardar aproximadamente 3 min e fazer novamente os testes. Se continuar não acessando contatar a Brasil Telecom pelo telefone 0800 613838 ou 103 14 e informar o número de circuito 0430070 e a Funcitec pelo telefone 0800 6432220 ou 3212 1431 falar com Edna ou Adamor.
- Se pingar para todos mas não navega executar o passo 1. Testar. Se ainda não funcionar acessar o servidor DK e executar como root o comando:
service named restart
fazer exatamente o mesmo no servidor HENDRIX. Testar.
Webmail não funciona
Verificar se há navegação como indicado no item acima. Se sim mas continua não acessando a página da escola e o Webmail, acessar o servidor Hendrix e, como root, digitar o comando
service httpd restart
Demais casos
Para os demais casos, por ser difícil cercar todas as possibilidades, recomenda-se acessar os servidores e, como root, digitar o comando reboot.
Tentando ser objetivo, se o problema aparentemente é no servidor DK, ou seja, sem acesso a arquivos, diretórios, impressoras etc. rebootar somente este.
Se o problema é de acesso tanto à nossa página como à rede externa rebootar o servidor SOL.
Por último o servidor Hendrix.