Mudanças entre as edições de "Fone@RNP"

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=== Informações sobre o serviço ===
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== Informações sobre o serviço ==
  
 
Algumas informações interessantes para usufruir do serviço:
 
Algumas informações interessantes para usufruir do serviço:
  
* Prefixo para o CEFET/SC: '''1052'''
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* Endereço do servidor VoIP: '''voip.cefetsc.edu.br'''
 
* Endereço do servidor VoIP: '''voip.cefetsc.edu.br'''
 
* Seu número telefônico VoIP será: '''55 48 1052 XXXX'''. Divulgue-o.
 
* Seu número telefônico VoIP será: '''55 48 1052 XXXX'''. Divulgue-o.
* [[Lista de ramais VOIP do CEFET/SC]]
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* Na unidade São José o serviço fone@RNP também pode ser acessado a partir de qualquer telefone convencional
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* Nas demais unidades do IFSC só é possível fazer uso do serviço fone@RNP através de softfones, telefones IP ou ATAs.
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Cada instituição participante do projeto fone@RNP pode fornecer um número de telefone convencional o qual permitirá chamar os ramais VoIP. Na grande Florianópolis a Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) fornece tal serviço, assim qualquer telefone convencional da grande Florianópolis poderá chamar um ramal VoIP do serviço fone@RNP com o custo de uma ligação local.
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O telefone disponibilizado pela UFSC é '''3721-6399'''.
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Assim, informe o número deste telefone provido pela UFSC juntamente com o número de seu ramal VoIP para que pessoas, através da telefonia convencional, possam chamá-lo.
  
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# Após ouvir a mensagem do serviço, disque o número do teu ramal (é necessário informar o prefixo 1052)
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Instruções retiradas da página oficial do serviço fone@RNP.
 
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# Disque '''740'''
 
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  Para ligar para o escritório da RNP em Campinas, disque '''740''', após ouvir a mensagem gravada, disque 0+19+3787-3300
 
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# Disque '''740'''
 
# Disque '''740'''
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  Disque '''740''' e após ouvir a mensagem gravada, disque 00+52+55+5622-1625.
 
  Disque '''740''' e após ouvir a mensagem gravada, disque 00+52+55+5622-1625.
  
===== Para ligar para um número na mesma cidade =====
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É possível fazer uma chamada local desde que ambos os telefones (de origem e de destino) estejam na rede do serviço fone@RNP.  
 
É possível fazer uma chamada local desde que ambos os telefones (de origem e de destino) estejam na rede do serviço fone@RNP.  
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'''Exemplo:'''
 
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  Para ligar da Universidade Federal do Rio de Janeiro para a sede da RNP na mesma cidade, disca-se o ramal do serviço e 2102-9680.
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  Para ligar da Universidade Federal do Rio de Janeiro para a sede da RNP na mesma cidade,  
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disca-se o ramal do serviço e 2102-9680.
  
==== Instruções para discagem a partir de um telefone IP  (ou ''softphone'') ====
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=== Instruções para discagem a partir de um telefone IP  (ou ''softphone'') ===
  
 
O serviço fone@RNP também pode ser usado através de um microcomputador ou ''laptop''; de dispositivos dedicados (aparelhos que se assemelham a telefones convencionais, mas se conectam direto à rede); ou de adaptadores que, conectados a aparelhos de telefone convencionais, emulam telefones IP.
 
O serviço fone@RNP também pode ser usado através de um microcomputador ou ''laptop''; de dispositivos dedicados (aparelhos que se assemelham a telefones convencionais, mas se conectam direto à rede); ou de adaptadores que, conectados a aparelhos de telefone convencionais, emulam telefones IP.
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O plano de discagem é o mesmo para telefones convencionais (ramais PBX das instituições) e telefones IP. A diferença está em que, a partir de um telefone IP, não é preciso discar um ramal para entrar no serviço fone@RNP, como ocorre ao usar-se um telefone convencional para fazer a chamada.
 
O plano de discagem é o mesmo para telefones convencionais (ramais PBX das instituições) e telefones IP. A diferença está em que, a partir de um telefone IP, não é preciso discar um ramal para entrar no serviço fone@RNP, como ocorre ao usar-se um telefone convencional para fazer a chamada.
  
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  Para ligar para o escritório da RNP em Campinas, disque 0+19+3787-3300.
 
  Para ligar para o escritório da RNP em Campinas, disque 0+19+3787-3300.
  
===== Para ligar de um telefone IP para um número local =====
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==== Para ligar de um telefone IP para um número local ====
  
 
Os telefones IP também podem ser usados como ramais em instituições cujo PBX já esteja com sua capacidade esgotada. Assim, dentro da própria instituição, é possível ligar de um telefone IP para outro telefone IP simplesmente discando o número com o qual se deseja falar.
 
Os telefones IP também podem ser usados como ramais em instituições cujo PBX já esteja com sua capacidade esgotada. Assim, dentro da própria instituição, é possível ligar de um telefone IP para outro telefone IP simplesmente discando o número com o qual se deseja falar.
  
É possível ligar também para os ramais PBX da própria instituição ou para a rede pública de telefonia.  
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É possível ligar também para os ramais PBX da própria instituição ou para a rede pública de telefonia.
  
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Exemplo 1:
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Para ligar para a Coordenação de Telecomunicações na Unidade São José, disque 3381-2850
  
=== Ligações externas ===
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Exemplo 2:
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Para ligar para o ramal de suporte para este projeto, disque 1052-1052
  
[http://www.rnp.br/voip/ Página oficial do serviço fone@RNP] -- Várias informações sobre o serviço
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Exemplo 3:
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Para ligar para o ramal VoIP '''0104''' na UFSC (prefixo 1050), disque 1050-0104
  
[http://www.rnp.br/voip/instituicoes Instituições usuárias do serviço fone@RNP] -- Listagem com todas as instituições participantes. Ideal para saber onde o serviço permite a saída para a rede pública de telefonia.
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== Tutorial para instalação e configuração do softphone Zoiper ==
  
=== Tutorial para instalação e configuração do softphone Zoiper ===
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O zoiper é um softphone gratuito disponível para os sistemas operacionais Windows e Linux
  
O zoiper é um softphone free disponiveis nos sistemas operacionais Windows e Linux
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Para download acesse o endereço: http://www.zoiper.com
  
Para download acesse o endereço: http://www.zoiper.com
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=== Configuração ===
  
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Clique no icone da chave para configurar sua conta, conforme a figura abaixo:
 
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==Ligações externas==
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*[http://www.rnp.br/voip/ Página oficial do serviço fone@RNP] -- Várias informações sobre o serviço
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*[http://www.rnp.br/voip/instituicoes Instituições usuárias do serviço fone@RNP] -- Listagem com todas as instituições participantes. Ideal para saber onde o serviço permite a saída para a rede pública de telefonia.

Edição atual tal como às 11h37min de 27 de fevereiro de 2014

As informações nesta página estão desatualizadas. Consulte http://dtic.ifsc.edu.br/servicos-de-tic/voip/

Serviço fone@RNP

A voz sobre IP (VoIP) possibilita que conversas telefônicas sejam estabelecidas utilizando a infra-estrutura da Internet. Em 2004 a Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP) criou o projeto fone@RNP com o objetivo de permitir a comunicação de voz (VoIP) entre instituições de ensino e pesquisa, assim como ministérios do governo.

Apresentação realizada no dia 16/10/2008 sobre o projeto fone@RNP.

Informações sobre o serviço

Algumas informações interessantes para usufruir do serviço:

  • Prefixo para o IFSC: 1052
  • Endereço do servidor VoIP: voip.cefetsc.edu.br
  • Seu número telefônico VoIP será: 55 48 1052 XXXX. Divulgue-o.
  • Lista de ramais VOIP do IFSC
  • Na unidade São José o serviço fone@RNP também pode ser acessado a partir de qualquer telefone convencional
    • Ligue para o ramal: 740 (ou para os ramais 858 e 857)
  • Nas demais unidades do IFSC só é possível fazer uso do serviço fone@RNP através de softfones, telefones IP ou ATAs.

Como ligar de um telefone convencional para o teu ramal VoIP

Cada instituição participante do projeto fone@RNP pode fornecer um número de telefone convencional o qual permitirá chamar os ramais VoIP. Na grande Florianópolis a Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) fornece tal serviço, assim qualquer telefone convencional da grande Florianópolis poderá chamar um ramal VoIP do serviço fone@RNP com o custo de uma ligação local.

O telefone disponibilizado pela UFSC é 3721-6399.

Assim, informe o número deste telefone provido pela UFSC juntamente com o número de seu ramal VoIP para que pessoas, através da telefonia convencional, possam chamá-lo.

Ligando de um telefone convencional (na grande Florianópolis) para o seu ramal VoIP
  1. Ligue para o telefone 3721-6399
  2. Após ouvir a mensagem do serviço, disque o número do teu ramal (é necessário informar o prefixo 1052)

Guia do usuário

Instruções retiradas da página oficial do serviço fone@RNP.

Instruções para discagem a partir de um telefone convencional

Para ligar para um número em outra cidade do país

  1. Disque 740
  2. Disque 0
  3. Disque o prefixo de área da instituição com a qual deseja falar
  4. Disque o número desejado (telefone IP ou convencional).

Exemplo:

Para ligar para o escritório da RNP em Campinas, disque 740, após ouvir a mensagem gravada, disque 0+19+3787-3300

Para ligar para um número em outro país

  1. Disque 740
  2. Disque 00
  3. Disque o prefixo do país.
  4. Disque o prefixo de área da instituição com a qual deseja falar.
  5. Disque o número desejado.

Exemplo:

Para ligar para a biblioteca central da Universidad Nacional Autónoma de México (Unam). 
Disque 740 e após ouvir a mensagem gravada, disque 00+52+55+5622-1625.

Para ligar para um número na mesma cidade

É possível fazer uma chamada local desde que ambos os telefones (de origem e de destino) estejam na rede do serviço fone@RNP.

  1. Disque 740
  2. Após ouvir a mensagem do serviço, disque o número telefônico desejado (lembre-se: o destino tem que estar na rede VoIP da RNP)

Exemplo:

Para ligar da Universidade Federal do Rio de Janeiro para a sede da RNP na mesma cidade, 
disca-se o ramal do serviço e 2102-9680.

Instruções para discagem a partir de um telefone IP (ou softphone)

O serviço fone@RNP também pode ser usado através de um microcomputador ou laptop; de dispositivos dedicados (aparelhos que se assemelham a telefones convencionais, mas se conectam direto à rede); ou de adaptadores que, conectados a aparelhos de telefone convencionais, emulam telefones IP.

O plano de discagem é o mesmo para telefones convencionais (ramais PBX das instituições) e telefones IP. A diferença está em que, a partir de um telefone IP, não é preciso discar um ramal para entrar no serviço fone@RNP, como ocorre ao usar-se um telefone convencional para fazer a chamada.

Para ligar de um telefone IP para um número em outra cidade do país

  1. Digite 0
  2. Digite o prefixo de área da instituição com a qual deseja falar.
  3. Digite o número desejado (telefone IP ou convencional).

Exemplo:

Para ligar para o escritório da RNP em Campinas, disque 0+19+3787-3300.

Para ligar de um telefone IP para um número local

Os telefones IP também podem ser usados como ramais em instituições cujo PBX já esteja com sua capacidade esgotada. Assim, dentro da própria instituição, é possível ligar de um telefone IP para outro telefone IP simplesmente discando o número com o qual se deseja falar.

É possível ligar também para os ramais PBX da própria instituição ou para a rede pública de telefonia.

Exemplo 1:

Para ligar para a Coordenação de Telecomunicações na Unidade São José, disque 3381-2850

Exemplo 2:

Para ligar para o ramal de suporte para este projeto, disque 1052-1052

Exemplo 3:

Para ligar para o ramal VoIP 0104 na UFSC (prefixo 1050), disque 1050-0104

Tutorial para instalação e configuração do softphone Zoiper

O zoiper é um softphone gratuito disponível para os sistemas operacionais Windows e Linux

Para download acesse o endereço: http://www.zoiper.com

Configuração

Tela inicial:

Inicial.jpg


Clique no icone da chave para configurar sua conta, conforme a figura abaixo:

Chave config.jpg


Clique em adicionar nova conta, conforme abaixo:

ConfigZoiper.jpg


UsuarioZoiper.jpg


Insira os dados de sua conta

Zoiperconfig.jpg


Clique no botão Register:

RegistroZoiper.jpg


Ligações externas