Manual para computadores(Linux) da instituição administrados pelos usuários: mudanças entre as edições

De MediaWiki do Campus São José
Ir para navegação Ir para pesquisar
Sem resumo de edição
Rmartins (discussão | contribs)
Sem resumo de edição
Linha 7: Linha 7:


Os nomes das impressoras podem ser verificados em http://vm-lan2:631/printers/
Os nomes das impressoras podem ser verificados em http://vm-lan2:631/printers/
A CTIC não dará suporte aos softwares que por ventura sejam instalados no sistema operacional, mas auxiliará o usuário em como proceder para resolver problemas que tenham relação com a Instituição. O suporte ao hardware será dado através de abertura de chamado.


Qualquer dúvida entre em contato com a CTIC-SJE.
Qualquer dúvida entre em contato com a CTIC-SJE.

Edição das 17h40min de 3 de julho de 2017

1 - O nome da máquina deve ser no padrão sj-lin-setor-patrimônio
Exemplo: sj-lin-des1-35069

2 - Solicitar a CTIC pelo e mail suporte.ti.sje@ifsc.edu.br o script para auditar o hardware da máquina. Esse script deve ser configurado na Crontab para rodar todo dia.

3 - As impressoras devem ser instaladas via ipp apontando para: ipp://vm-lan2/printers/printername

Os nomes das impressoras podem ser verificados em http://vm-lan2:631/printers/

A CTIC não dará suporte aos softwares que por ventura sejam instalados no sistema operacional, mas auxiliará o usuário em como proceder para resolver problemas que tenham relação com a Instituição. O suporte ao hardware será dado através de abertura de chamado.

Qualquer dúvida entre em contato com a CTIC-SJE.


Exemplo de siglas de setores:

Laboratório de Desenvolvimento de TELE 1 - Sj-des1-12345 - sj-lin-des1-12345
Laboratório de Desenvolvimento de TELE 2 - Sj-des2-12345 - sj-lin-des2-123456
Sala de Meios de TELE - sj-mtele-123456 - sj-lin-mtele-123456