Trabalho 1

x-Soft

Visão

Ser uma empresa reconhecida e competitiva nacionalmente, para poder oferecer soluções simples e ao mesmo tempo revolucionárias ao ramo das clínicas médicas, bem como outras áreas que porventura venha a atuar.

Missão

Eliminar a preocupação com a burocracia do cotidiano do cliente, para facilitar a vida de pessoas que precisam de agilidade em seu atendimento, sempre visando a satisfação de clientes, colaboradores, fornecedores e acionistas.

Glossário

• Ser uma empresa reconhecida e competitiva nacionalmente significa ser um marco referencial na área em que atua;

• Soluções simples e ao mesmo tempo revolucionárias visto que o produto (software) é inovador e tem como característica uma interface gráfica amigável para facilitar sua utilização.

• Outras áreas. Por se tratar de uma empresa de software, sua expansão se torna viável nos mais diversos segmentos de mercado, como por exemplo em empresas de marketing que fazem pesquisas de mercado.

• Eliminar a preocupação com a burocracia. Basicamente pular etapas que demandam tempo e recursos que se tornam desnecessárias com a utilização do produto, como por exemplo a aquisição e armazenamento de dados como formulários, prontuários

• Facilitar a vida de pessoas. Tornar as informações acessíveis a qualquer lugar e a qualquer momento, bem como agilizar o processo de aquisição de dados para prontuários e cadastros.

• Agilidade em seu atendimento. Automatiza o processo de atendimento e coleta de dados de pacientes, entrevistados e qualquer tipo de preenchimento de formulário.

• Visando a satisfação. Justamente tentar conciliar as expectativas de todos os interessados e envolvidos no processo de geração de lucro (acionistas), oferta de soluções (clientes), circulação de mercadorias (fornecedores) e principalmente motivação (colaboradores).

Valores

Os valores de uma organização evidenciam o que os dirigentes de uma empresa defendem como parâmetros para tomadas de decisões, bem com para assegurar o alinhamento da base estratégica corporativa. Para a Empresa X, a boa atuação de seus serviços engloba:

• O apreço pelo talento único de cada pessoa, sendo valorizado que é a partir da união de todos os colaboradores que reside á força da empresa;
• A contribuição individual significa um valor acrescentado para enriquecimento de todos, desde que todo colaborador respeite e valorize qualquer tipo de iniciativa que possam agregar valores fundamentais para a motivação pessoal e profissional;
• É também muito importante para a empresa estabelecer relações de confiança com os clientes garantindo sua segurança e uma maior praticidade.

Filosofia

Criar sistemas interligados capazes de prover informações seguras.

Descrição do Negócio

Pensando nos grandes empecilhos de garantir um atendimento de qualidade, como a dificuldade no acesso as informações contidas nos prontuários médicos dos pacientes, que a Empresa X lança um prontuário totalmente eletrônico. De acordo com o Conselho Federal de Medicina (CFM), prontuário do paciente é o conjunto de documentos, padronizados e ordenados, armazenados em papel ou meio eletrônico, destinado ao registro dos cuidados profissionais prestados durante todo atendimento médico ao paciente pelos serviços de saúde públicos ou privados. Sua finalidade é prover as informações necessárias para garantir a continuidade da assistência ao paciente, apoiar o ensino e a pesquisa ou oferecer suporte a qualquer demanda legal. O prontuário interessa ao paciente e a todos os funcionários, médicos e eventuais alunos envolvidos com a assistência ao paciente. Os fatores que nos levaram a realização deste software são:

• a garantia de um rápido acesso a estes documentos;
• viabilidade no arquivamento dos dados dos pacientes, já que na resolução CFM nº 1.331/89, as informações devem ficar armazenadas por um período de dez anos;
• redução de custo de auditoria no quisito "controle de qualidade da assistência médica", tornando possível, inclusive, a participação de Hospitais Públicos devido a municipalização do SUS.

Nosso software terá características já pertinentes tais como segurança e confiabilidade incluindo uma estrutura principal com controle de acesso, registro e alteração. O acesso poderá ser feito remotamente de qualquer computador que tenha acesso a internet.

I Conceito Básico do Negócio

1. Setor de Atuação

Serviço

2. Ramo de Atividade

Médica, Marketing (qualquer atividade de automação de preenchimento e armazenamento de formulários)

4. Mercado de Atuação

Nossos clientes serão as clínicas médicas, hospitais (inclusive os de corporações militares), Unidades de Complementação Diagnóstica e/ou Terapêutica, Clínicas Odontológicas, Clínicas Radiológicas, Clínicas de Reabilitação e Laboratório de Análises Clínicas. O tipo de mercado geralmente situa-se nas capitais das áreas metropolitanas.

5. Principais Concorrentes

Outras empresas de software

5.1 Pontos Fortes dos concorrentes

• Mercado já estabilzado através da venda de outros software, visto que geralmente, uma empresa de software atua para vários ramos e necessidades de informatização.

PERGUNTAS

• Como são preenchidos os prontuários atualmente?
• Como são repassados aos interessados? (Médico e Paciente)
• Qual a confidencialidade do processo?
• De que maneira eles são armazenados?