Telefonia IP (integrado) (diário 2013-2)

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Equipes

608822

  1. Angelo Heinz, Bryan de Moraes, Carlos Marques, Vinicius SIMPLES: Ligação entre ramais, Entroncamento SIP, Siga-me, Interface Web, Transferencias, COMPLEXAS: Callback, Chamada de vídeo, Lista negra.
  2. Jéssica e Ana Cristina. Simples: Ligação entre ramais, entroncamento SIP entre centrais, estacionamento de chamadas, DAC e siga-me. Complexas: Callback, gravação de ligações, lista negra (a cobrar, etc).
  3. Ana Carolina, Larissa e Natalha Simples: - ligação entre ramais; - entroncamento SIP entre centrais; - estacionamento de chamadas; - siga-me; - transferência cega, assistida e call pickup. Complexas: - callback; - gravação de ligações; - lista negra.

  1. Henrique S.S. , Fernando Gomes

SIMPLES Fila de Atendimento; Interface web; caixa postal com envio do áudio por email; estacionamento de chamadas; integração entre ramais;

COMPLEXAS callback; Lista negra; Chamada de vídeo e mensagens via web;

  1. Mateus Araújo, Nelson, Paula Brüggemann, Paula Grando

SIMPLES: Ligação entre Ramais Fila de Atendimento Bilhetagem DAC Transferencia cega assistida e call pickup COMPLEXAS: URA Call Center Lista Negra


  1. Eliakim, Luísa Machado, Matheus B., Bruna Leal e Nikolas Weber.

Funcionalidades Simples:Ligações entre ramais, entroncamento SIP entre centrais, siga-me, DNS SRV e bilhetagem. Funcionalidades Complexas:Call back, URA, Lista negra.

608821 (B)

  1. Marina e Tayná
  2. Amanda Borges, Jéssica de Souza, Raphael Aguiar, Pedro Hames

608821 (A)

Aulas

26/08 - 10/09

  • Teoria de telefonia IP[1], em especial o protocolo SIP[2].
  • Cenário utilizado: UACs/UASs[3] conectados a uma mesma central externa (integrado.sj.ifsc.edu.br).

16/09 - 17/09

  • Os protocolos SIP e SDP[4].
  • Cenário utilizado: ramais de uma mesma central externa (integrado.sj.ifsc.edu.br) e o aplicativo Wireshark[5].

23/09 - 01/10

  • O protocolo RTP[6].
  • Cenário utilizado: soft PBX Asterisk[7] implementado em máquina virtual[8] com dois ramais.

07/10 - 08/10

  • Escolhidas as funcionalidades de cada equipe:
    • Simples:
      • Ligação entre ramais
      • Entroncamento SIP entre centrais
      • Estacionamento de chamadas
      • DAC
      • Siga-me
      • Bilhetagem
      • Interface Web
      • Caixa postal com envio do áudio por email
      • Fila de atendimento
      • Transferências cega e assistida e "call pickup"
      • DNS SRV
    • Complexas:
      • Callback
      • URA
      • Chamadas de vídeo e mensagens
      • DISA
      • Gravação de ligações
      • Tarifação
      • Call center
      • Fax via SIP
      • Lista negra (a cobrar, etc.)
      • PBX "embarcado"
  • Referências:

Referências

  1. ↑ CHOLCHER, S. et. al. VoIP: Voz sobre IP. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
  2. ↑ ROSENBERG, J. et. al. RFC 3261: Session Initiation Protocol. IETF. 2002.
  3. ↑ BOER, M. de. Twinkle - SIP softphone for Linux. 2013.
  4. ↑ HANDLEY, M. et. al. RFC 4566: Session Description Protocol. IETF. 2006.
  5. ↑ Wireshark Foundation. Wireshark · Go Deep.. 2013.
  6. ↑ SCHULZRINNE, H. et. al. RFC 3550: Real-Time Protocol. IETF. 2003.
  7. ↑ MADSEN, L. et. al. Asterisk: The Definite Guide. 2013.
  8. ↑ ORACLE. Oracle VM VirtualBox. 2013.
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