Mudanças entre as edições de "Telefonia IP (integrado) (diário 2013-2)"

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# Angelo Heinz, Bryan de Moraes, Carlos Marques, Vinicius
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# Jéssica e Ana Cristina.
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===Angelo, Bryan, Carlos Eduardo, Vinícius===
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# Ana Carolina, Larissa e Natalha
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*Simples:
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# Henrique S.S. , Fernando H.A.G.
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**Ligações entre ramais
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# Mateus Araújo, Nelson, Paula Brüggemann, Paula Grando
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**Entroncamento SIP
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# Eliakim, Luísa Machado, Matheus B. e Bruna Leal
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**Siga-me
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**Música de espera personalizada
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**Transferências
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*Complexas:
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**Chamada de Vídeo
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**Lista Negra
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===Jéssica e Ana Cristina===
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* Simples:
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** Ligação entre ramais
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** Entroncamento SIP entre centrais
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** Estacionamento de chamadas
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** DAC
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** Siga-me
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** ''Callback''
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** Gravação de ligações
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** Lista negra (a cobrar, etc).
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=== Ana Carolina, Larissa e Natalha===
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* Simples:
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** Ligação entre ramais
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** Entroncamento SIP entre centrais
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** Estacionamento de chamadas
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** Transferências cega e assistida e ''call pickup''
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** Gravação de ligações
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===Henrique S.S. e Fernando Gomes ===
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* Simples:
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** Fila de Atendimento
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** Interface web
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** Caixa postal com envio do áudio por email
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** Estacionamento de chamadas
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** Ligações entre ramais
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** ''Callback''
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** Lista negra
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** Chamada de vídeo e mensagens via web
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=== Mateus Araújo, Nelson, Paula Brüggemann, Paula Grando ===
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* Simples:
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** Ligação entre ramais
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** Fila de atendimento
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** Bilhetagem
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** Entroncamento SIP
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** ''Call center''
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=== Eliakim, Luísa Machado, Matheus B., Bruna Leal e Nikolas Weber ===
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* Simples:
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** Ligações entre ramais
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** Entroncamento SIP entre centrais
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** Siga-me
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** DNS SRV
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** Bilhetagem
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** Compilar Asterisk e componentes.
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* Complexas:
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** ''Callback''
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** URA
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** Lista negra.
  
 
==608821 (B)==
 
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# Marina e Tayná
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===Equipe 1: Marina e Tayná===
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# Amanda Borges, Jéssica de Souza, Raphael Aguiar, Pedro Hames
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* IP: 172.18.3.111
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*'''Simples:'''
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**Ligações entre ramais
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**Fila de atendimento
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**Bilhetagem
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**Estacionamento de chamadas
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**Entroncamento SIP entre centrais
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*'''Complexas:'''
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**Lista negra
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**Tarifação
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===Equipe 2: Amanda Borges, Jéssica de Souza, Pedro Hames, Raphael Aguiar===
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* IP: 172.18.3.112
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*'''Simples''':
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** Ligação entre ramais
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** Entroncamento SIP entre centrais
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** Estacionamento de chamadas
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** Bilhetagem
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** Fila de atendimento
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* '''Complexas''':
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** Lista negra (a cobrar, etc.)
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** Chamadas de vídeo e mensagens
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===Equipe 3: Lucas da Silva, Lucas Destri, Lucas Thiesen, Pablo Fidelis===
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* IP: 172.18.3.113
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*'''Simples''':
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** Ligação entre ramais
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** Entroncamento SIP entre centrais
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** Estacionamento de chamadas
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** Siga-me
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** Bilhetagem
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*'''Complexas''':
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** Chamadas de vídeo
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** Lista negra
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===Equipe 4: Marina Souza, Sabrina Mees, Yasmin Cristina da Silva===
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*IP: 172.18.3.114
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** Ligação entre ramais
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** Entroncamento SIP entre centrais
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** Bilhetagem
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*'''Complexas''':
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** Gravação de ligações
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** Callback
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** Lista negra
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===Equipe 5. Marcella Bittercourt, Vitor Guarezzi e Wéslley Schäffer===
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*IP: 172.18.3.115
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*'''Simples:''':
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** Entroncamento SIP entre Centrais
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** Lista negra
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===Equipe 6 Natália Adriana Miranda, Nikolas Antunes da Silva, Lucas do Nascimento e Rafael Teles Espindola===
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<b>Simples:</b>
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    Ligação entre ramais<br>
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    Entroncamento SIP entre centrais<br>
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===Daniel, Everton, Guilherme e Leonardo===
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''''''Simples''':'''
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** Siga-me;
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* '''Complexas:'''
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** Gravação de ligações
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'''Amanda, Bruna, Fernanda, Manoella'''
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Fila de Atendimento,
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Ligação entre ramais
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Lista negra (a cobrar, etc.)
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'''Caetano, Evandro e Gustavo'''
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ligação entre ramais,
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bilhetagem,
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entroncamento sip entre canais,
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estacionamento de chamadas.
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'''Complexas:'''
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Tarifação,
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callback,
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lista negra.
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'''Henrique, Bruno, Anderson, Gabriel'''
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'''Complexos:'''
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Chamadas de video e mensagens,
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Callback,
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Lista Negra,
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Gravação de ligações,
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URA.
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'''simples:'''
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Ligação entre ramais,
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Siga-me,
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Bilhetagem,
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Entrocamento SIP entre centrais,
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Estacionamento de chamadas,
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Interface WEB.
  
 
=Aulas=
 
=Aulas=
 
==26/08 - 10/09==
 
==26/08 - 10/09==
−
* Teoria de telefonia IP, em especial o protocolo SIP<ref>ROSENBERG, J. et. al. RFC 3261: Session Initiation Protocol. Acesso em: http://www.ietf.org/rfc/rfc3261.txt.</ref>.
+
* Teoria de telefonia IP<ref>CHOLCHER, S. et. al. VoIP: Voz sobre IP. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.</ref>, em especial o protocolo SIP<ref>ROSENBERG, J. et. al. RFC 3261: Session Initiation Protocol. IETF. 2002.</ref>.
−
* Cenário utilizado: ramais de uma mesma central externa (<tt>integrado.sj.ifsc.edu.br</tt>).
+
* Cenário utilizado: UACs/UASs<ref>BOER, M. de. [http://www.twinklephone.com/ Twinkle - SIP softphone for Linux]. 2013.</ref> conectados a uma mesma central externa (<tt>integrado.sj.ifsc.edu.br</tt>).
  
 
==16/09 - 17/09==
 
==16/09 - 17/09==
−
* Os protocolos SIP e SDP.
+
* Os protocolos SIP e SDP<ref>HANDLEY, M. et. al. RFC 4566: Session Description Protocol. IETF. 2006.</ref>.
−
* Cenário utilizado: ramais de uma mesma central externa (<tt>integrado.sj.ifsc.edu.br</tt>) e o aplicativo Wireshark<ref>Riverbed. https://wireshark.org. Acesso em
+
* Cenário utilizado: ramais de uma mesma central externa (<tt>integrado.sj.ifsc.edu.br</tt>) e o aplicativo Wireshark<ref>Wireshark Foundation. [https://wireshark.org Wireshark · Go Deep.]. 2013.</ref>.
  
 +
==23/09 - 01/10==
 +
* O protocolo RTP<ref>SCHULZRINNE, H. et. al. RFC 3550: Real-Time Protocol. IETF. 2003.</ref>.
 +
* Cenário utilizado: ''soft'' PBX Asterisk<ref>MADSEN, L. et. al. [http://www.asteriskdocs.org Asterisk: The Definite Guide]. 2013.</ref> implementado em máquina virtual<ref>ORACLE. [https://www.virtualbox.org/ Oracle VM VirtualBox]. 2013.</ref> com dois ramais.
 +
 +
==07/10 - 08/10==
 +
* Escolhidas as funcionalidades de cada equipe:
 +
** Simples:
 +
*** Ligação entre ramais
 +
*** Entroncamento SIP entre centrais
 +
*** Estacionamento de chamadas
 +
*** DAC
 +
*** Siga-me
 +
*** Bilhetagem
 +
*** Interface Web
 +
*** Caixa postal com envio do áudio por email
 +
*** Fila de atendimento
 +
*** Transferências cega e assistida e "call pickup"
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*** DNS SRV
 +
** Complexas:
 +
*** Callback
 +
*** URA
 +
*** Chamadas de vídeo e mensagens
 +
*** DISA
 +
*** Gravação de ligações
 +
*** Tarifação
 +
*** Call center
 +
*** Fax via SIP
 +
*** Lista negra (a cobrar, etc.)
 +
*** PBX "embarcado"
 +
* Referências:
 +
** http://wiki.asterisk.org
 +
** http://www.asteriskdocs.org
 +
** http://www.voip-info.org
 +
** http://www.asteriskguru.com
 +
 +
 +
=Conceitos=
 +
https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0AvKQkavuEKVtdGhGYUluRzd1dXF3WjZ4OGNXanZtcUE&usp=docslist_api
 
=Referências=
 
=Referências=
 
<references/>
 
<references/>
−
 
−
 
−
CHOLCHER, S. et. al. VoIP: Voz sobre IP. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
 
−
↑ MADSEN, L. et. al. Asterisk: The Definite Guide. Acesso em: http://www.asteriskdocs.org.
 

Edição atual tal como às 07h06min de 12 de dezembro de 2013

Equipes

608822

Angelo, Bryan, Carlos Eduardo, Vinícius

  • Simples:
    • Ligações entre ramais
    • Entroncamento SIP
    • Siga-me
    • Música de espera personalizada
    • Transferências
  • Complexas:
    • Callback
    • Chamada de Vídeo
    • Lista Negra

Jéssica e Ana Cristina

  • Simples:
    • Ligação entre ramais
    • Entroncamento SIP entre centrais
    • Estacionamento de chamadas
    • DAC
    • Siga-me
  • Complexas:
    • Callback
    • Gravação de ligações
    • Lista negra (a cobrar, etc).

Ana Carolina, Larissa e Natalha

  • Simples:
    • Ligação entre ramais
    • Entroncamento SIP entre centrais
    • Estacionamento de chamadas
    • Siga-me
    • Transferências cega e assistida e call pickup
  • Complexas:
    • Callback
    • Gravação de ligações
    • Lista negra

Henrique S.S. e Fernando Gomes

  • Simples:
    • Fila de Atendimento
    • Interface web
    • Caixa postal com envio do áudio por email
    • Estacionamento de chamadas
    • Ligações entre ramais
  • Complexas:
    • Callback
    • Lista negra
    • Chamada de vídeo e mensagens via web

Mateus Araújo, Nelson, Paula Brüggemann, Paula Grando

  • Simples:
    • Ligação entre ramais
    • Fila de atendimento
    • Bilhetagem
    • DAC
    • Entroncamento SIP
  • Complexas:
    • URA
    • Call center
    • Lista negra

Eliakim, Luísa Machado, Matheus B., Bruna Leal e Nikolas Weber

  • Simples:
    • Ligações entre ramais
    • Entroncamento SIP entre centrais
    • Siga-me
    • DNS SRV
    • Bilhetagem
    • Compilar Asterisk e componentes.
  • Complexas:
    • Callback
    • URA
    • Lista negra.

608821 (B)

Equipe 1: Marina e Tayná

  • IP: 172.18.3.111
  • Simples:
    • Ligações entre ramais
    • Fila de atendimento
    • Bilhetagem
    • Estacionamento de chamadas
    • Entroncamento SIP entre centrais
  • Complexas:
    • Lista negra
    • Call back
    • Tarifação

Equipe 2: Amanda Borges, Jéssica de Souza, Pedro Hames, Raphael Aguiar

  • IP: 172.18.3.112
  • Simples:
    • Ligação entre ramais
    • Entroncamento SIP entre centrais
    • Estacionamento de chamadas
    • Bilhetagem
    • Fila de atendimento
  • Complexas:
    • Lista negra (a cobrar, etc.)
    • Chamadas de vídeo e mensagens
    • CallBack

Equipe 3: Lucas da Silva, Lucas Destri, Lucas Thiesen, Pablo Fidelis

  • IP: 172.18.3.113
  • Simples:
    • Ligação entre ramais
    • Entroncamento SIP entre centrais
    • Estacionamento de chamadas
    • Siga-me
    • Bilhetagem
  • Complexas:
    • Callback
    • Chamadas de vídeo
    • Lista negra

Equipe 4: Marina Souza, Sabrina Mees, Yasmin Cristina da Silva

  • IP: 172.18.3.114
  • Simples::
    • Ligação entre ramais
    • Entroncamento SIP entre centrais
    • DAC
    • Bilhetagem
    • Caixa postal com envio do áudio por email
  • Complexas:
    • Gravação de ligações
    • Callback
    • Lista negra

Equipe 5. Marcella Bittercourt, Vitor Guarezzi e Wéslley Schäffer

  • IP: 172.18.3.115
  • Simples::
    • Ligação entre ramais
    • Siga-me
    • Fila de atendimento
    • Entroncamento SIP entre Centrais
    • Estacionamento de chamadas
  • Complexas:
    • Lista negra
    • Callback
    • DISA


Equipe 6 Natália Adriana Miranda, Nikolas Antunes da Silva, Lucas do Nascimento e Rafael Teles Espindola

Simples: 

   Ligação entre ramais

   Siga-me

   Entroncamento SIP entre centrais

   Estacionamento de chamadas

   Caixa postal com envio do áudio por e-mail

Complexas: 

   Callback
   
   Lista negra

   Gravação de ligações

608821 (A)

Daniel, Everton, Guilherme e Leonardo

'Simples': Ligação entre Ramais; Siga-me; Bilhetagem; Caixa postal com envio do áudio por email; Entroncamento sip entre centrais;

'Complexas': Gravação de ligação; Callback; Blacklist;

Ana Carolina e Beatriz

  • Simples:
    • Ligação entre ramais;
    • Estacionamento de chamadas;
    • DAC;
    • Siga-me;
    • Bilhetagem.
  • Complexas:
    • Callback
    • Lista negra
    • Gravação de ligações


Amanda, Bruna, Fernanda, Manoella

Simples DAC, Siga-me, Bilhetagem, Fila de Atendimento, Ligação entre ramais

Complexas URA, Callback, Lista negra (a cobrar, etc.)


Caetano, Evandro e Gustavo

Simples: Siga-me, ligação entre ramais, bilhetagem, entroncamento sip entre canais, estacionamento de chamadas.

Complexas: Tarifação, callback, lista negra.

Henrique, Bruno, Anderson, Gabriel

Complexos: Chamadas de video e mensagens, Callback, Lista Negra, Gravação de ligações, URA.

simples: DAC Ligação entre ramais, Siga-me, Bilhetagem, Entrocamento SIP entre centrais, Estacionamento de chamadas, Interface WEB.

Aulas

26/08 - 10/09

  • Teoria de telefonia IP[1], em especial o protocolo SIP[2].
  • Cenário utilizado: UACs/UASs[3] conectados a uma mesma central externa (integrado.sj.ifsc.edu.br).

16/09 - 17/09

  • Os protocolos SIP e SDP[4].
  • Cenário utilizado: ramais de uma mesma central externa (integrado.sj.ifsc.edu.br) e o aplicativo Wireshark[5].

23/09 - 01/10

  • O protocolo RTP[6].
  • Cenário utilizado: soft PBX Asterisk[7] implementado em máquina virtual[8] com dois ramais.

07/10 - 08/10

  • Escolhidas as funcionalidades de cada equipe:
    • Simples:
      • Ligação entre ramais
      • Entroncamento SIP entre centrais
      • Estacionamento de chamadas
      • DAC
      • Siga-me
      • Bilhetagem
      • Interface Web
      • Caixa postal com envio do áudio por email
      • Fila de atendimento
      • Transferências cega e assistida e "call pickup"
      • DNS SRV
    • Complexas:
      • Callback
      • URA
      • Chamadas de vídeo e mensagens
      • DISA
      • Gravação de ligações
      • Tarifação
      • Call center
      • Fax via SIP
      • Lista negra (a cobrar, etc.)
      • PBX "embarcado"
  • Referências:


Conceitos

https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0AvKQkavuEKVtdGhGYUluRzd1dXF3WjZ4OGNXanZtcUE&usp=docslist_api

Referências

  1. ↑ CHOLCHER, S. et. al. VoIP: Voz sobre IP. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
  2. ↑ ROSENBERG, J. et. al. RFC 3261: Session Initiation Protocol. IETF. 2002.
  3. ↑ BOER, M. de. Twinkle - SIP softphone for Linux. 2013.
  4. ↑ HANDLEY, M. et. al. RFC 4566: Session Description Protocol. IETF. 2006.
  5. ↑ Wireshark Foundation. Wireshark · Go Deep.. 2013.
  6. ↑ SCHULZRINNE, H. et. al. RFC 3550: Real-Time Protocol. IETF. 2003.
  7. ↑ MADSEN, L. et. al. Asterisk: The Definite Guide. 2013.
  8. ↑ ORACLE. Oracle VM VirtualBox. 2013.
Disponível em “https://wiki.sj.ifsc.edu.br/index.php?title=Telefonia_IP_(integrado)_(diário_2013-2)&oldid=63793”