Mudanças entre as edições de "Telefonia IP (integrado) (diário 2013-2)"

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# Angelo, Bryan, Carlos Eduardo, Vinícius.
 
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**Entroncamento SIP<br>
 
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**Música de espera personalizada<br>
 
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**Callback<br>
 
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**Chamada de Vídeo<br>
 
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**Lista Negra<br><br>
 
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# Jéssica e Ana Cristina. '''Simples''': Ligação entre ramais, entroncamento SIP entre centrais, estacionamento de chamadas, DAC e siga-me. '''Complexas:''' Callback, gravação de ligações, lista negra (a cobrar, etc).
 
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# Ana Carolina, Larissa e Natalha Simples: - ligação entre ramais; - entroncamento SIP entre centrais; - estacionamento de chamadas; - siga-me; - transferência cega, assistida e call pickup. Complexas: - callback; - gravação de ligações; - lista negra.
 
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# Henrique S.S. , Fernando Gomes'''
 
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<pre>'''SIMPLES'''
 
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Fila de Atendimento;
 
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Interface web;
 
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caixa postal com envio do áudio por email;
 
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estacionamento de chamadas;
 
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integração entre ramais;
 
  
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'''COMPLEXAS'''
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===Angelo, Bryan, Carlos Eduardo, Vinícius===
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*Simples:
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Lista negra;
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**Ligações entre ramais
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Chamada de vídeo e mensagens via web;</pre>
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**Música de espera personalizada
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*Complexas:
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# Mateus Araújo, Nelson, Paula Brüggemann, Paula Grando
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===Jéssica e Ana Cristina===
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'''SIMPLES:'''
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* Simples:
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Ligação entre Ramais,
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** Ligação entre ramais
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Fila de Atendimento,
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** Entroncamento SIP entre centrais
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Bilhetagem,
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** Estacionamento de chamadas
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** DAC
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Entroncamento SIP
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** Siga-me
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'''COMPLEXAS:'''
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* Complexas:
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URA,
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** ''Callback''
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Call Center e
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** Gravação de ligações
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Lista Negra
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** Lista negra (a cobrar, etc).
  
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=== Ana Carolina, Larissa e Natalha===
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* Simples:
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** Ligação entre ramais
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** Entroncamento SIP entre centrais
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** Estacionamento de chamadas
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** Siga-me
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** Transferências cega e assistida e ''call pickup''
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* Complexas:
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** ''Callback''
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** Gravação de ligações
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** Lista negra
  
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# Eliakim, Luísa Machado, Matheus B., Bruna Leal e Nikolas Weber.
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===Henrique S.S. e Fernando Gomes ===
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Funcionalidades Simples:Ligações entre ramais, entroncamento SIP entre centrais, siga-me, DNS SRV e bilhetagem, Compilar Asterisk e componentes.
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* Simples:
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Funcionalidades Complexas:Call back, URA, Lista negra.
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** Fila de Atendimento
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** Interface web
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** Caixa postal com envio do áudio por email
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** Estacionamento de chamadas
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** Ligações entre ramais
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* Complexas:
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** ''Callback''
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** Lista negra
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** Chamada de vídeo e mensagens via web
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=== Mateus Araújo, Nelson, Paula Brüggemann, Paula Grando ===
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* Simples:
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** Ligação entre ramais
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** Fila de atendimento
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** Bilhetagem
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** DAC
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** Entroncamento SIP
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* Complexas:
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** URA
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** ''Call center''
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** Lista negra
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=== Eliakim, Luísa Machado, Matheus B., Bruna Leal e Nikolas Weber ===
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* Simples:
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** Ligações entre ramais
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** Entroncamento SIP entre centrais
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** Siga-me
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** DNS SRV
 +
** Bilhetagem
 +
** Compilar Asterisk e componentes.
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* Complexas:
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** URA
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** Lista negra.
  
 
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Edição das 14h06min de 2 de dezembro de 2013

Equipes

608822

Angelo, Bryan, Carlos Eduardo, Vinícius

  • Simples:
    • Ligações entre ramais
    • Entroncamento SIP
    • Siga-me
    • Música de espera personalizada
    • Transferências
  • Complexas:
    • Callback
    • Chamada de Vídeo
    • Lista Negra

Jéssica e Ana Cristina

  • Simples:
    • Ligação entre ramais
    • Entroncamento SIP entre centrais
    • Estacionamento de chamadas
    • DAC
    • Siga-me
  • Complexas:
    • Callback
    • Gravação de ligações
    • Lista negra (a cobrar, etc).

Ana Carolina, Larissa e Natalha

  • Simples:
    • Ligação entre ramais
    • Entroncamento SIP entre centrais
    • Estacionamento de chamadas
    • Siga-me
    • Transferências cega e assistida e call pickup
  • Complexas:
    • Callback
    • Gravação de ligações
    • Lista negra

Henrique S.S. e Fernando Gomes

  • Simples:
    • Fila de Atendimento
    • Interface web
    • Caixa postal com envio do áudio por email
    • Estacionamento de chamadas
    • Ligações entre ramais
  • Complexas:
    • Callback
    • Lista negra
    • Chamada de vídeo e mensagens via web

Mateus Araújo, Nelson, Paula Brüggemann, Paula Grando

  • Simples:
    • Ligação entre ramais
    • Fila de atendimento
    • Bilhetagem
    • DAC
    • Entroncamento SIP
  • Complexas:
    • URA
    • Call center
    • Lista negra

Eliakim, Luísa Machado, Matheus B., Bruna Leal e Nikolas Weber

  • Simples:
    • Ligações entre ramais
    • Entroncamento SIP entre centrais
    • Siga-me
    • DNS SRV
    • Bilhetagem
    • Compilar Asterisk e componentes.
  • Complexas:
    • Callback
    • URA
    • Lista negra.

608821 (B)

Equipe 1: Marina e Tayná

  • IP: 172.18.3.111
  • Simples:
    • Ligações entre ramais
    • Fila de atendimento
    • Bilhetagem
    • Estacionamento de chamadas
    • Entroncamento SIP entre centrais
  • Complexas:
    • Lista negra
    • Call back
    • Tarifação

Equipe 2: Amanda Borges, Jéssica de Souza, Pedro Hames, Raphael Aguiar

  • IP: 172.18.3.112
  • Simples:
    • Ligação entre ramais
    • Entroncamento SIP entre centrais
    • Estacionamento de chamadas
    • Bilhetagem
    • Fila de atendimento
  • Complexas:
    • Lista negra (a cobrar, etc.)
    • Chamadas de vídeo e mensagens
    • URA

Equipe 3: Lucas da Silva, Lucas Destri, Lucas Thiesen, Pablo Fidelis

  • IP: 172.18.3.113
  • Simples:
    • Ligação entre ramais
    • Siga-me
    • Estacionamento de chamadas
    • Entroncamento SIP entre centrais
    • Bilhetagem
  • Complexas:
    • Lista negra (a cobrar, etc.)
    • Callback
    • Tarifação

4. Marina Souza, Sabrina Mees, Yasmin Cristina da Silva. Simples: 

   Ligação entre ramais
   Entroncamento SIP entre centrais
   DAC
   Interface Web
   Caixa postal com envio do áudio por email

Complexas: 

   Gravação de ligações
   Call center
   Lista negra

5. Marcella Bittercourt, Vitor Guarezzi e Wéslley Schäffer
Simples

  • Ligação entre ramais
  • Siga-me
  • Fila de atendimento
  • Entroncamento SIP entre Centrais
  • Estacionamento de chamadas
    Complexas
  • Lista negra
  • Callback
  • DISA
    6. Natália Adriana Miranda, Nikolas Antunes da Silva, Lucas do Nascimento e Rafael Teles Espindola. Simples: Ligação entre ramais
    Siga-me
    Entroncamento SIP entre centrais
    Estacionamento de chamadas
    Caixa postal com envio do áudio por e-mail
    Complexas: Callback
    Lista negra
    Gravação de ligações

    608821 (A)

    Daniel, Everton, Guilherme e Leonardo

    Simples: siga-me interface web caixa postal com envio do áudio por email entroncamento sip entre centrais

    Complexas: Gravação de ligação fax via sip chamadas de vídeo e mensagens


    Ana Carolina e Beatriz

    • Simples:
      • Ligação entre ramais;
      • Estacionamento de chamadas;
      • DAC;
      • Siga-me;
      • Bilhetagem.
    • Complexas:
      • Callback
      • Lista negra
      • Gravação de ligações


    Amanda, Bruna, Fernanda, Manoella

    Simples DAC, Siga-me, Bilhetagem, Fila de Atendimento, Ligação entre ramais

    Complexas URA, Callback, Lista negra (a cobrar, etc.)


    Caetano, Evandro e Gustavo

    Simples: Siga-me, ligação entre ramais, bilhetagem, entroncamento sip entre canais, estacionamento de chamadas.

    Complexas: Tarifação, callback, lista negra.

    Henrique, Bruno, Anderson, Gabriel

    Complexos: Chamadas de video e mensagens, Callback, Lista Negra, Gravação de ligações, URA.

    simples: DAC Ligação entre ramais, Siga-me, Bilhetagem, Entrocamento SIP entre centrais, Estacionamento de chamadas, Interface WEB.

    Aulas

    26/08 - 10/09

    • Teoria de telefonia IP[1], em especial o protocolo SIP[2].
    • Cenário utilizado: UACs/UASs[3] conectados a uma mesma central externa (integrado.sj.ifsc.edu.br).

    16/09 - 17/09

    • Os protocolos SIP e SDP[4].
    • Cenário utilizado: ramais de uma mesma central externa (integrado.sj.ifsc.edu.br) e o aplicativo Wireshark[5].

    23/09 - 01/10

    • O protocolo RTP[6].
    • Cenário utilizado: soft PBX Asterisk[7] implementado em máquina virtual[8] com dois ramais.

    07/10 - 08/10

    • Escolhidas as funcionalidades de cada equipe:
      • Simples:
        • Ligação entre ramais
        • Entroncamento SIP entre centrais
        • Estacionamento de chamadas
        • DAC
        • Siga-me
        • Bilhetagem
        • Interface Web
        • Caixa postal com envio do áudio por email
        • Fila de atendimento
        • Transferências cega e assistida e "call pickup"
        • DNS SRV
      • Complexas:
        • Callback
        • URA
        • Chamadas de vídeo e mensagens
        • DISA
        • Gravação de ligações
        • Tarifação
        • Call center
        • Fax via SIP
        • Lista negra (a cobrar, etc.)
        • PBX "embarcado"
    • Referências:

    Referências

    1. ↑ CHOLCHER, S. et. al. VoIP: Voz sobre IP. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
    2. ↑ ROSENBERG, J. et. al. RFC 3261: Session Initiation Protocol. IETF. 2002.
    3. ↑ BOER, M. de. Twinkle - SIP softphone for Linux. 2013.
    4. ↑ HANDLEY, M. et. al. RFC 4566: Session Description Protocol. IETF. 2006.
    5. ↑ Wireshark Foundation. Wireshark · Go Deep.. 2013.
    6. ↑ SCHULZRINNE, H. et. al. RFC 3550: Real-Time Protocol. IETF. 2003.
    7. ↑ MADSEN, L. et. al. Asterisk: The Definite Guide. 2013.
    8. ↑ ORACLE. Oracle VM VirtualBox. 2013.
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