GT - Comissão de Definicão de Ofertas de Cursos de Telecomunicações

OBJETIVOS DA COMISSÃO

A função do GT é apresentar subsídios para o colegiado da comunidade escolar definir ainda durante o semestre 2011-2 as ofertas na área de telecomunicações para o turno Diurno e Noturno. O GT não tem carácter decisório, mas deve apresentar uma análise do cenário atual em termos de recursos humanos, infraestrutura existente, perfil de profissional que o mercado deseja, e manifestação da futura clientela (futuros alunos) dos cursos, assim como da atual clientela (alunos atuais).

INTEGRANTES DA COMISSÃO

• Marcos Moecke (representante docente)(Coordenador)
• Eraldo Silveira e Silva (representante docente)
• Humberto José de Sousa (representante TAE)
• Egre Padoin (representante TAE)
• Thiego Coan (representante discente)
• João Carlos Warmling (representante discente)

ESTRATÉGIAS PARA A DEFINIÇÂO DE CURSOS DE TELECOMUNICAÇÕES NO PERÍODO 2012-2016

Princípios Básicos

1. Não alterar ofertas que estão em criação (engenharia e integrado);
2. A oferta de cursos visa atingir um universo delimitado pelo estado de SC;

Fatores a Considerar

A definição de quais cursos ofertar depende de vários fatores que podem ser agrupados segundo os seguintes pontos de vista:

• $F_{alu}$: alunos (incluindo candidatos e egressos);
• $F_{inst}$: instituição (professores, infra-estrutura);
• $F_{emp}$: governo, políticas, setor estratégico.

Os fatores acima podem ser decompostos conforme exposto a seguir.

Fator Alunos

$F_{alu}$	A1	Procura pelos cursos (inscrições por vaga): é um forte indicador da percepção dos candidatos em relação ao curso. Entretanto, a escolha de um curso pode depender de vários fatores: tempo do curso, salário esperado e colocação no mercado. SUGESTÃO: Usar os dados de 2012-1. Mas como fica um curso que ainda não existe? Ex.Tecnólogo noturno.
	A2	Renda média da família do aluno que entra em um determinado curso (lado social): é um indicador do quanto o curso pode beneficiar um grupo mais carente da comunidade. SUGESTÃO: Estes dados eram/podem ser levantados pelo suporte educacional, na matrícula.
	A3	Percentual de alunos formados e trabalhando na área, por curso: é um fator que permite comparar o quanto efetivo o curso está sendo para os alunos formados. SUGESTÃO: Levantamento com Facebook e formulário GOOGLE (Humberto). QUESTIONÁRIO. Da escola e dados nacionais.
	A4	Salário médio do profissional formado, por curso, em relação ao tempo de formação: permite avaliar se 3 semestres de formação ou 7 semestres impactam na questão salarial. A análise deve levar em conta profissionais formados após um tempo pr-e-determinado, igual para todos os cursos; Quamtos criaram empresas? Qual posição ? Gerência? SUGESTÃO: Levantamento com Facebook e formulário GOOGLE (Humberto).
	A5	Idade média do aluno aluno que entra em um determinado curso: permite ter uma percepção mudança de rumos na carreira profissional); SUGESTÃO: consulta simples a base de dados escolar.
	A6	Evasão escolar avaliado da seguinte forma: número de alunos formados desde o início de um curso dividido pelo número de alunos que entraram mo curso desde a sua criação menos alunos regularmente matriculados. SUGESTÃO: dados levantados pelo Saul e pelo suporte escolar. É relevante para esta decisão? Qual motivo? Renda?

Fator Instituição

$F_{inst}$	I1	afinidade do corpo docente com o curso;
	I2	impacto do curso em atividades de desenvolvimento tecnológico:
	I3	impacto do curso em atividades de extensão;
	I4	impacto do cursos em atividades de pesquisa;
	I5	dificuldades de preparação de disciplinas ; possibilidade(viabilidade) de capacitação.
	I6	custo de um aluno de um determinado curso, levando em consideração número de professores envolvidos, infra-estrutura necessária, tempo de formação do aluno;
	I7	otimização no uso do corpo docente. (custo benefício);

Fator Empresas/Governo

$F_{emp}$	E1	aceitação dos diversos tipos de profissionais de telecom: Como fazer? Definir 10 empresas na área de operação/manutenção e realizar um questionário para identificar qual é o perfil de profissional mais procurado: técnico ou tecnólogo.
	E2	projeção para os próximos 5 anos de necessidades de mão de obra em telecom no estado. Esta projeção deve ser realizada por nível de formação e por área. Deve ser realizado um levantamento do numero de empresas que trabalham com desenvolvimento e de empresas que trabalham com operação/configuração; Identificar a necessidade mercadológica. Qual o faturamento destas empresas.
	E3	incentivo a empresas de telecom; quais políticas e programas de incentivo a criação de empresas de Telecom e em que sub-áreas os governos estão realizando na área?
	E4	taxa de crescimento no número de empresas de Telecom no estado, no pais e no mundo, detalhado por áreas de atuação;
	E5	projeção de infra-estrutura de telecom a ser realizada nos próximos 10 anos no estado;

A Técnica AHP (Analytical Hierarchical Process) applicada a Tomada de Decisão

Com fins de subsidiar os Agentes de Decisão do IFSC - Campus São José, a comissão está estudando métodos para apoio a tomada de decisão sobre as ofertas de cursos. Inicialmente, pensou-se no uso de funções de utilidade que permitiriam associar números de 0 a 1 a cada curso, onde 0 seria a menor utilidade possível e 1 a maior utilidade. A função de utilidade seria uma composição ponderada dos três fatores apresentados acima. A determinação destes pesos é, no entanto, subjetiva. Após um estudo mais detalhado, propõe-se uma melhoria deste modelo, aplicando a técnica AHP:

• Tutorial da técnica AHP
• Exemplo com dois níveis de critérios

Esta técnica permite encontrar pesos associados aos critérios (fatores) e sub-critérios, através de uma comparação par-a-par. As alternativas de cursos devem ser confrontadas com os sub-critérios, também de forma para a par, chegando-se a um número associado a cada alternativa, que reflete a utilidade(?) da alternativa em relação as demais.

Para a aplicação da técnica, propõe-se então os seguintes passos:

1. Determinação clara dos objetivos
2. Determinação dos critérios e subcritérios
3. determinação de peso e consistência dos critérios
4. determinação do pesos e consistência dos sub-critérios
5. levantamento de dados
6. confrontação das alternativas com os sub-critérios
7. tomada de decisão

Determinação de Objetivos

O objetivo é determinar o subconjunto de cursos a serem ofertados, em um período de 5 anos, dentro de um conjunto C de cursos formado por: tecnólogo diurno (c1), tecnólogo noturno(c2), técnico sequencial diurno(c3), sequencial noturno (c4), engenharia(c5), integrado diurno(c6), integrado noturno(c7).

Determinação dos critérios e subcritérios

Conforme colocado no item anterior. Entretanto, devem ser claramente definidos (refinados) para que se possa aplicar o método.