EQUIPE 2
Qualidade de Serviço em Redes de Computadores
A Qualidade de Serviço(QoS) serve para melhorar a qualidade dos serviços oferecidos por uma rede, como Frame Relay, MPLS, Ethernet, ATM. Ou seja, fazendo com que aplicações diferentes tenham tratamentos diferentes, e aquelas que precisam de maior qualidade, receberam uma prioridade maior enquanto as outras continuaram utilizando o modelo Best Effort.
Porém isso não quer dizer que deveria reduzir ou retirar banda de aplicações menos importantes, mas sim conhecer e reconhecer o que é mais importante para trafegar primeiro pela rede e explorar bem os recursos disponíveis.*1
O Qos pode ser medido através de garantias que a rede oferece para o tráfego de pacotes. Existem basicamente dois tipos: de desempenho e de disponibilidade.
As garantias de desempenho estão relacionadas a como a entrega dos pacotes. será feita. Os parâmetros que medem o desempenho são:
- Confiabilidade: sua falta ocasiona perda de pacotes ou sua confirmações.
- Atraso: indica quanto tempo o pacote leva para ser enviado da origem até o destino;
- Jitter: é a variação no tempo e na sequência da entrega desinformações devido à variação no atraso da rede;
- Largura de banda: para diferentes tipos de aplicações ou de redes necessitam de diferentes capacidades de transmissão.
A disponibilidade está relacionadas a garantias que o serviço de conectividade estará
"quase" sempre disponível. Que podem ser medida pelos seguintes parâmetros
- MTBF (mean time between failures): indica o intervalo médio esperado entre duas falhas sucessivas da rede. Ele corresponde ao inverso da taxa de falhas (número de falhas pelo período observado).
- MTTR (mean time to recover): indica o tempo médio que o serviço leva para ser restaurado, uma vez que a falha aconteça.
- Disponibilidade: indica a porcentagem de tempo que serviço fica disponível.
Onde o QoS é aplicado?
- Telemedicina e Telesaúde, tem que ocorrer a priorização do tráfego. Um exemplo é em um rede hospitalar, onde tenho o cadastro de pacientes e cirurgias realizadas por equipamentos robóticos, logo a cirurgia deve possuir maior prioridade.
- Baseada em endereços IP, máscara ou endereço MAC. Ou seja, em uma empresa o dono pode marcar os endereços IP de seus funcionários com maior prioridade, enquanto os visitantes possuem menor. *2
- Streaming de multimídia.
- Telefonia IP ou VoIP.
- Teleconferência de vídeo.
