Tópicos Avançados em Telefonia (técnico) (diário 2009-1)
Revisão de 19h52min de 12 de maio de 2009 por Etorresini (discussão | contribs) (→12/05: apresentação do projeto final)
Cronograma
- Vide plano de ensino.
Capítulo 6: O que é VoIP
10/02: VoIP, tecnologias e mercado
- Tópicos: VoIP, convergência, compartilhamento dos meios de transmissão.
17/02: NÃO HOUVE
03/03: protocolos de VoIP
- Tópicos: arquiteturas de redes TCP/IP, protocolos SIP, H.323 e RTP/RTCP, URI e URL.
10/03: soft PBX e ambiente de servidor
- Tópicos: Asterisk, Linux, interfaces de acesso local e remoto, comandos *nix.
- Início dos trabalhos na confecção do Guia prático de Asterisk.
Capítulo 7: Sinalização e Transmissão de Mídia
17/03: Asterisk e primeiros canais
- Tópicos: canais, contextos.
- Arquivos manipulados: sip.conf e extensions.conf - vide exemplos.
24/03: NÃO HOUVE
Capítulo 8: Soft PBX
31/03: Telefones IP
- Tópicos: canais, contextos, telefones IP.
- Arquivos manipulados: sip.conf e extensions.conf - vide exemplos.
- Tarefa:
- Criar dois canais SIP, e respectivo plano de numeração (numérico), para permitir ligações entre si em ambos os sentidos.
- Configurar dois ATAs como UACs.
- Verificar, junto ao Asterisk, o estado dos canais em uso e registros SIP.
07/04: Telefones IP e mensagens SIP
- Tópicos: entendendo a sinalização SIP do exercício anterior - através da interface de administração do Asterisk para os métodos:
- REGISTER;
- INVITE;
- ACK;
- BYE;
- OPTIONS.
14/04: URI
- Tópicos: URI como endereço dos usuários, caminhos alternativos (aliases) via plano de numeração.
21/04: NÃO HOUVE
28/04: integração entre PBXs
- Tópicos: integração de PBXs utilizando entroncamento SIP.
- Arquivos manipulados: sip.conf e extensions.conf - vide exemplos.
- Tarefa:
- Crias canais SIP para serem utilizados como troncos entre PBXs.
- Configurar o software Asterisk como UAS e UAC.
- Modificar o plano de numeração para atender ao novo cenário.
05/05: integração entre PBXs
- Tópicos: continuação da aula anterior.
12/05: apresentação do projeto final
Como a disciplina está dividida em dois grandes temas, para a tema VoIP (encontros das 3as.-feiras) haverá uma única avaliação ao longo do semestre: um projeto final englobando todo o conteúdo trabalhado em sala.
Este projeto tem itens obrigatórios, os quais deverão ser preenchidos por todas as equipes e, além disso, subtemas escolhidos pelas próprias equipes. A seguir, a descrição de cada um deles.
Geral a todas as equipes
- URA/AA: atendimento automático para receber ligações externas (troncos) para permitir, em seguida, o redirecionamento das chamadas para ramais internos. Interessante: oferecer teste de eco e, quando for o caso, informar os números das salas de conferência.
- Codecs: oferta de pelo menos 3 codecs para os canais SIP. Apresentar, no dia da apresentação do projeto final, dois cenários onde haverá a escolha dinâmica do codec mais apropriado para a ligação em questão.
- Entroncamento SIP: interligação da central com outra, remota, via entroncamento SIP.
Específico para cada Equipe
- 1 (Gilmar, Maicon, Felipe e Fábio)
- Problemas de rede
- Esquema URI
- Sala de conferência
- Callback
- 2 (Aládio, Lucas, Nádio e Odair):
- Conversão de texto em voz
- 3 (Gustavo, Diony, Rafael e Volnei):
- Callback
- Filas de atendimento: criar pelo menos uma fila de atendimento para um certo ramal. Interessante: utilizar música de espera e aplicar tempos limitando tal espera.
- Correio de voz: quando o endereço de destino estiver ocupado/fora, pode-se deixar uma mensagem de voz. Interessante: enviar a mensagem de voz por email.